La médiation peut être définie comme un processus strictement confidentiel auquel les parties en conflit adhèrent sur une base volontaire. Elles sont accompagnées par un tiers neutre, indépendant et impartial. Le médiateur a pour mandat de les aider à trouver par elles-mêmes une solution négociée en vue de mettre fin au différend qui les oppose.
Le médiateur
Il respecte un code d’éthique et de déontologie et est soumis au secret professionnel.
Il n’a pas à rendre compte et ne reçoit aucune directive de qui que ce soit.
Le médiateur s’engage à respecter une totale confidentialité.
Le médiateur est choisi librement par les parties.
Le médiateur restaure le dialogue afin de permettre aux parties de trouver elles-mêmes une solution équitable et durable. Le médiateur n’est pas un juge. Il a pour objectif de parvenir à un compromis définitif et durable, qui pourra ensuite être homologué judiciairement si les parties le souhaitent.
Qui peut participer à la médiation?
Toute personne susceptible de favoriser l’émergence d’une solution (avocats, proches, experts, sachants ....).